プライバシーポリシー
株式会社ホットアルバム炭酸泉タブレット（以下「当社」といいます）は、個人情報保護に関する法令等を遵守するとともに、個人情報の保護を当社の事業活動の基本であり、かつ社会的責任と考えております。
1. 個人情報の利用目的
当社の事業活動（ホットタブ関連製品の製造・販売、化粧品・医薬部外品の製造・販売、健康入浴サービス事業、出版事業、各種インターネットサービス、セミナー等）においてお客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で使用いたします。
1) お問い合わせ、キャンペーン、イベント、セミナー等で取得した個人情報
- お問い合わせへの対応
- キャンペーンの抽選および当選者への賞品発送、その他関連するご連絡
- セミナー参加者への記念品発送、その他関連するご連絡
- セミナー参加者の登録・確認およびサービスの取り扱い
- イベント、展示会、モニター等の情報提供および関連するご連絡
2) ECサイト等で取得した個人情報
- 購入された製品・サービスの発送、および製品・サービス提供に必要な確認・連絡
- 製品販売またはサービス提供に伴う決済処理およびサービス
- メールマガジン、製品・サービス・イベント情報等の広告の送付・配信
- 購入履歴、行動履歴、アンケート回答の分析、分析に基づく製品・イベント・おすすめ情報の提供、マーケティングおよびサービス開発への活用
- 提供された情報、登録内容、利用状況に基づくECサイトのカスタマイズおよび最適化
3) 公式ウェブサイト、SNSアカウント、メール購読サービス等で取得した個人情報
- 公式ウェブサイト、アプリ、SNSアカウントの会員・フォロワー・メール購読者の登録・確認およびサービスの取り扱い
- メールマガジン、製品・サービス・イベント・セミナー情報等の広告の送付・配信
- 購入履歴、行動履歴、閲覧履歴、アンケート回答の分析、分析に基づく製品・イベント・おすすめ情報の提供、マーケティングおよびサービス開発への活用
- 提供された情報、登録内容、利用状況に基づくECサイトのカスタマイズおよび最適化
4) 取引先の個人情報
- 商談・打合せの実施および関連するご連絡
- 取引先代表者への情報提供およびご連絡
- 取引先から委託された業務の遂行
5) 求職者の個人情報
求職者への採用情報の提供および選考の実施
6) 従業員・スタッフの個人情報
従業員の雇用契約、人事、労務管理および各種法的手続き
2. 電話での個人情報の記録
当社は、お客様との電話通話の品質向上（対応品質）および適正な取り扱いを確保するため、通話内容を録音することがあります。録音データは不要になった時点で速やかに削除いたします。
3. 安全管理措置
当社は、個人情報を安全に管理・運用するため、不正アクセス、紛失、損壊、破壊、改ざん、漏えい、不正な外部拡散を防止するための合理的かつ適切な安全管理措置を講じております。これらの措置には、従業員の教育・啓発活動、個人情報取扱区域への入退室管理、ウイルス対策ソフト等の情報セキュリティ対策が含まれます。また、安全管理に関する内部規程の整備や個人情報保護に関する従業員教育を実施し、個人情報の適切な管理を徹底しております。
これらの安全管理措置の妥当性を担保するため、当社は第三者機関から情報セキュリティに関するISO27001認証を取得しており、「情報セキュリティポリシー」のもと個人情報保護体制の維持・改善に継続的に取り組んでおります。
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業承継に伴い個人情報を提供する場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するため協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報の共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内でグループ会社と個人情報を共同利用することがあります。その場合、当社は安全管理措置、秘密保持、委託条件、委託契約終了時の個人情報の返却等、個人情報の取り扱いに関する事項を適切に規定し、必要かつ適切な監督を行います。
| 共同利用する個人情報の項目 | 「個人情報の利用目的」の(1)、(2)、(3)、(4)に記載の個人情報（(5)および(6)を除く） |
|---|---|
| 共同利用者の範囲 | 株式会社ホットタブ |
| 共同利用者による利用目的 | ・製品の発送、製品・サービスの提供およびアフターサービス ・お客様からのお問い合わせへの対応 |
| 個人情報の管理責任者 | 株式会社ホットタブ 住所：東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウエストビル7F 代表者：代表取締役 小星重治 |
6. 個人情報の開示等の請求手続き
当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止（以下「開示等」）をご請求いただけます。
(1) 開示等の請求手続き
a) 開示等の請求先
下記(3)に記載の個人情報相談窓口までお問い合わせください。
b) 開示等の請求書類
個人情報相談窓口にお問い合わせください。「個人情報開示請求書」をお送りいたします。必要事項をご記入の上、ご返送ください。
c) ご本人確認
ご請求がご本人によるものであることを確認するため、本人確認書類が必要となります。
(2) 当社が保有する個人情報と利用目的
お問い合わせで取得した個人情報
・当社サービスに関する情報提供
・当社サービスの品質向上
求職者の個人情報
・採用選考に関するご連絡
当社運営サービスで取得した個人情報
・当社運営の各種サービスの提供
・サービス運営管理
・ご依頼いただいたサービスの利用状況確認、請求明細管理
当社運営サイト・サービスの会員登録情報
・各種サービスの会員管理
・当社運営の各種サービスの提供
従業員の個人情報
・雇用管理、各種保険、業務連絡
(3) 個人情報に関するご質問・ご相談・苦情
当社に提供された個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求、ご不明点、ご不満等につきましては、下記個人情報相談窓口までお問い合わせください。
会社名：株式会社ホットアルバム炭酸泉タブレット
住所：〒192-0082 東京都八王子市東町1-10 グランデハイツ八王子3F
TEL：042-649-3480
FAX：042-649-3482
7. Cookieおよび IPアドレスの使用
当社は、CookieおよびIPアドレス情報（以下「Cookie等」）を使用して個々のお客様を追跡または特定することはありませんが、サイト全体のパフォーマンス向上およびお客様サービスの改善のためにCookie等を使用しております。Cookieとは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際にお客様の端末に保存される小さなファイルで、インターネットブラウザがウェブサイトと情報を交換するために使用されます。Cookieによりお客様のブラウザを識別することができますが、個々のお客様を特定できる情報は含まれておりません。
当社はまた、サイト訪問者がウェブサイトにどのようにアクセスし利用しているかを把握するため、Google Analyticsを使用してトラフィックおよび利用統計を測定しております。Cookie等を通じて収集された情報は、ウェブサイトの改善およびサイト訪問者の利用方法に関する包括的な統計データの作成に使用されます。
お客様はブラウザの設定を変更することでCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にすると、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる場合がありますのでご了承ください。
Cookie等の使用目的
- お客様向けにカスタマイズされた広告の表示
- マーケティング活動への反映を通じた当社サービスの品質向上
- サイト改善のための統計的なアクセス情報の調査・分析
Google Analytics
Google Analytics™は、Cookie等を使用して当社サイトにおけるお客様の訪問履歴を収集・記録・分析しますが、この情報には個人を特定できる情報は一切含まれておりません。この情報はGoogle Inc.のプライバシーポリシーに従って管理されます。詳細については以下のリンクをご参照ください。
Google Analytics™はGoogle Inc.の登録商標です。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報保護への取り組みをさらに強化するため、または法令等の変更に対応するため、個人情報保護方針、「個人情報保護法」に基づく公表事項、開示等の手続きを含むプライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。
9. 個人情報取扱事業者の名称および個人情報保護管理者
株式会社ホットアルバム炭酸泉タブレット
代表取締役：小星重治